ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ pen77

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง pen77 ("บริษัท", "เรา", "ผู้ให้บริการ") และสมาชิกทุกท่านที่ลงทะเบียนและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม pen77 ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ในข้อกำหนดนี้ คำว่า "สมาชิก" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนเปิดบัญชีกับ pen77 และได้รับการยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว คำว่า "บริการ" หมายถึงการให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา และบริการอื่นๆ ที่ pen77 จัดให้มีบนแพลตฟอร์ม คำว่า "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม pen77

การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม pen77 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าสมาชิกได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดใช้บริการของ pen77

การสมัครสมาชิก pen77 มีเงื่อนไขที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย pen77 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: สมาชิกต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร
• หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
• ถิ่นที่อยู่: บริการของ pen77 มุ่งเน้นให้บริการแก่ผู้ใช้งานในประเทศไทย สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่
• การยืนยันตัวตน (KYC): pen77 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง

pen77 ให้บริการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

ช่องทางการฝากเงินที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB การฝากเงินจะได้รับการยืนยันและเครดิตเข้าบัญชีภายใน 3 นาทีในกรณีปกติ

• การฝากและถอนเงินต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ pen77 เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาทีสำหรับรายการปกติ และอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงสำหรับรายการที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
• pen77 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันสำหรับการถอนเงินจำนวนมากเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• ยอดเงินในบัญชี pen77 ไม่มีดอกเบี้ยและไม่สามารถโอนให้สมาชิกท่านอื่นได้

pen77 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: สมาชิกใหม่ที่ฝากเงินครั้งแรกจะได้รับโบนัส 100% สูงสุด ฿10,000 โดยต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนเงิน
• เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์: โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่แตกต่างกัน ซึ่งจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
• แคชแบ็กรายสัปดาห์: สมาชิกที่มียอดเล่นสุทธิตามเกณฑ์จะได้รับแคชแบ็ก 10% ทุกสัปดาห์ โดยจะโอนเข้าบัญชีทุกวันจันทร์
• ฟรีสปิน: ฟรีสปินที่ได้รับจากโปรโมชั่นมีอายุการใช้งาน 7 วันนับจากวันที่ได้รับ หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• โปรแกรม VIP: สมาชิก VIP ทั้ง 6 ระดับจะได้รับสิทธิพิเศษเพิ่มเติมตามระดับ รายละเอียดจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของ pen77

pen77 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือระงับโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ผิด เช่น การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับและโบนัสทั้งหมดถูกยกเลิก

เพื่อให้การใช้บริการ pen77 เป็นไปอย่างยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นและงดเว้นพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้

พฤติกรรมที่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ ที่ช่วยในการเล่นเกมโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การร่วมมือกับสมาชิกท่านอื่นเพื่อโกงระบบหรือสร้างความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จแก่ pen77
• การใช้บริการ pen77 เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกท่านอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หมิ่นประมาท หรือสร้างความเสียหายต่อ pen77 หรือสมาชิกท่านอื่น

pen77 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดความรับผิดที่สมาชิกควรทราบดังนี้

• pen77 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ เหตุสุดวิสัย หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• pen77 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น หรือการใช้งานบนเครือข่ายที่ไม่ปลอดภัย
• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบน pen77 ขึ้นอยู่กับระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรอง pen77 ไม่สามารถรับประกันผลการชนะได้
• pen77 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นการพนัน สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเล่นของตนเองทั้งหมด

ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเล่นหรือยอดเงินในบัญชี pen77 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าวและปรับยอดเงินให้ถูกต้อง โดยจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

pen77 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อ
• ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติในบัญชี
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเอง

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ pen77 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ได้ละเมิดข้อกำหนดจะได้รับการคืนภายใน 3-5 วันทำการหลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pen77 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pen77 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ บนแพลตฟอร์ม pen77 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น
• เกมที่ให้บริการบน pen77 เป็นทรัพย์สินของผู้พัฒนาเกมแต่ละราย ซึ่ง pen77 ได้รับอนุญาตให้นำมาให้บริการอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

pen77 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเล่นการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เพื่อควบคุมการใช้จ่ายของตนเอง
• การพักการเล่นชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ pen77
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นการพนันอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที pen77 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบตนเอง: หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงิน กรุณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

pen77 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ pen77
• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ pen77
• การแจ้งเตือนผ่านระบบข้อความภายในแพลตฟอร์ม

การแก้ไขข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ pen77 ต่อไปหลังจากการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะได้รับการพิจารณาและระงับโดยกระบวนการที่ pen77 กำหนด โดยคำตัดสินของ pen77 ถือเป็นที่สิ้นสุดในกรณีที่เกี่ยวกับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม